微信订阅号解决了企业什么问题

时间:2016年11月25日 丨来自:豆米科技

合肥微信营销公司小编介绍微信订阅号使企业与顾客建立长期的交易关系和沟通,并把顾客的购买行为导向性进行频率化,在深入研究顾客消费行为的基础上,引导顾客更多地消费。

微信订阅号主要解决了企业的3大问题。

1、获取用户成本高

随着网络各种业态竞争的加剧,企业进行网络营销获取用户的成本越来越高,此时企业会以体验为“诱饵”,利用订阅模式锁定用户的意愿就愈发强烈。订阅模式通过体验这一强力手段,能够降低用户的购买风险。最终激发的尝试性购买意愿,随即也会降低获取用户的成本。比如有些网站提供的化妆品、美食等商品,用户只需花笔小钱体验到平时因为价格、空间等因素而接触不到的高级化妆品、特色美食等,体验满意后再行购买,有效降低用户的风险,这样可以更高效地获取大量顾客。

2、用户转移频率高

互联网同质化产品和服务越来越多,用户的转移频率也越来越高,而商家希望的是,用户形成长期的消费惯性,钟情于自己的品牌。订阅具备一定的频率和消费周期,这就很容易培养顾客定期消费的习惯,企业将与顾客建立长期的交易关系,有交易就有沟通,并把顾客的购买行为导向性进行频率化,在深入研究顾客的消费行为的基础上,通过交叉销售、向上销售,把新顾客转换成老顾客。老顾客转变成忠诚顾客,让忠诚顾客持续贡献利润。

3、掌握用户行为难度高

网络用户的购买行为具有诸多不确定性,如果没有固定购买频率,对商家而言,要想掌握用户的偏好、习惯就比较难。这不利于深入挖掘用户的购买潜力以及影响用户身边的潜在客户。而通过固定频率的订阅模式,商家不仅能够清楚地了解用户的购买行为,掌握用户的购买偏好,还可以获得顾客许可营销的“准入资格”,便于向顾客发布多种商品或促销信息,渗入到用户的人际关系网络。

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